Graban tu pantalla y roban tus datos: así es el nuevo fraude de WhatsApp

Si bien los ciberdelincuentes nunca descansan, también es verdad que las personas están cada vez más actualizadas e informadas sobre las estafas clásicas como la de la “llamada del jefe” o la del “paquete”. Y como surgen nuevas modalidades que buscan quedarse con tus datos personales más sensibles (como contraseñas y hasta cuentas bancarias), acá te contamos de una nueva que alertó a la comunidad española.

¿Qué se sabe del nuevo fraude por WhatsApp que llegó a España?

Todo comenzó con una denuncia publicada por una detective y criminóloga a través de TikTok en la que se alertó por una nueva modalidad de estafa: ahora, los delincuentes se hacen pasar por representantes del soporte técnico de WhatsApp.

Evita que te clonen tu tarjeta: así puedes identificar que la terminal del cajero es FALSA

Los sujetos, haciendo uso de argumentos que suenan bastante convincentes, logran que la víctima active la función de compartir la pantalla para supuestamente solucionar el problema técnico que hay con su cuenta de WhatsApp; después, envían un código para confirmar el proceso de reparación.

Este código permite al atacante tener acceso a la cuenta de la víctima y, por lo tanto, obtener datos sensibles como sus contraseñas, sus contactos y hasta su información bancaria. Los argumentos, la apariencia profesional de los delincuentes y hasta el sentido de urgencia con el que hablan permiten que cada vez más personas caigan en la trampa.

Debido a esto, la Policía Nacional de España emitió una alerta para evitar que más personas caigan en el engaño ya que identidad podría ser suplantada y sus datos robados; por ello, además, revelaron cuál es el canal oficial para comunicarte con WhatsApp.

Y pese a que no ha habido casos en México, el país no está exento de que suceda en cualquier momento.

¿Cómo comunicarte con WhatsApp de forma oficial?

Si tienes dudas, lo mejor es contactarte con el equipo de soporte oficial de WhatsApp a través de tu teléfono sin la necesidad de compartir pantalla o dar tus datos oficiales: para ello, deberás acceder a los tres puntos que hay en la esquina superior derecha; luego, seleccionar “Ajustes”, ir a la opción de “Ayuda” y dentro de esta sección pulsar “Contáctanos”.

Así es como los estafadores usan las adopciones de mascotas para robarte

Además de eso, hay otros puntos que puedes seguir para protegerte como los siguientes:

• Desconfiar de videollamadas inesperadas.
• No compartir la pantalla en WhatsApp.
• Activar la verificación en dos pasos.
• Rechazar las llamadas de números desconocidos o identificados como spam por el sistema.
• No compartir códigos de verificación ni autorizarlos.
• Revisar los dispositivos vinculados en la configuración de WhatsApp.

Si llegas a notar una situación similar, recuerda la ley que aplica para todo momento: ninguna empresa debe invadir tu información personal, bancaria ni hacer grabaciones de pantalla.