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¡Mucho ojo! Estos son los modelos de autos que la Profeco alerta por fallas

La Procuraduría Federal del Consumidor encontró ciertas fallas en cinco modelos de autos que podrían causar lesiones a los ocupantes.30 de diciembre, 2024 | 09:00 a.m.
Échale un ojo si es que tu auto necesita revisión por fallas, según la Profeco. (Especial: Freepik).
Manejar auto. | Échale un ojo si es que tu auto necesita revisión por fallas, según la Profeco. (Especial: Freepik).

En un llamado de ‘Alerta rápida’, la Profeco encontró que cinco modelos de autos de la marca Volkswagen de México tienen fallas que afectarían a los acompañantes de los conductores, por lo que hace un llamado a revisión sin costo y aquí te decimos los detalles.

¿Cuáles son los modelos de autos que Profeco alertó por fallas?

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) identificó fallas en la carcasa del generador de gas de la bolsa de aire frontal (marca TAKATA) del lado del acompañante en cinco modelos de la marca Volkswagen de México. Estas fallas podrían ocasionar lesiones debido al posible desprendimiento de pequeños fragmentos.

Los modelos que salieron en esta lista son los siguientes:

  1. Passat 2006 y 2007
  2. Crafter 2008 a 2014
  3. Transporter 2010 a 2014
  4. Caravelle 2010 a 2014
  5. Multivan 2011 a 2014

Por si fuera poco, los expertos detallan que son un total de 16,042 unidades que podrían estar afectadas, por ello, hace un llamado de revisión gratuito.

Así es como puedes ir al llamado de revisión de estos autos con la Profeco

Como te lo comentamos, esta revisión no tiene costo alguno, por ello, si tienes alguno de estos modelos de autos de Volkswagen de México, lo único que tienes que hacer son los siguientes pasos:

  1. Ponte en contacto con la marca a través del número 800 SERVI VW (7378489) o del correo electrónico contacto@vw.com.mx, “con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión, mecanismo y aclaración de dudas”.
  2. Posteriormente, la marca contactará a los consumidores mediante un correo postal.
  3. Además, “el proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial” (www.vw.com.mx).
  4. Finalmente, consulta los detalles y asiste al llamado de revisión ingresando a este enlace: https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamadorevision.html.

Si se encontraron las fallas mencionadas, la empresa deberá hacer el retiro y sustitución de la bolsa de aire o el generador de gas sin costo, solo debes contemplar que tienes hasta el 20 de septiembre del 2025.

¿Tienes alguno de estos modelos? Entonces échale un ojo al paso a paso para que te avientes a tu revisión y evites posibles accidentes.

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