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¿Perdiste tu tarjeta del banco? Esto es lo que debes hacer para proteger tu dinero

El Gobierno de México tiene las recomendaciones que tienes que hacer luego de perder tu tarjeta del banco y te quiten toda tu lana.10 de enero, 2025 | 04:14 p.m.
No sufras si no sabes qué hacer si te robaron o perdiste tu tarjeta del banco, estas son las recomendaciones de expertos. (Especial: Freepik).
Tarjeta del banco. | No sufras si no sabes qué hacer si te robaron o perdiste tu tarjeta del banco, estas son las recomendaciones de expertos. (Especial: Freepik).

Perder una tarjeta bancaria sin duda es una experiencia angustiante, pero actuar de manera rápida y correcta puede ayudarte a proteger tus finanzas. Hoy en día, con el auge de las transacciones digitales, el robo o extravío de una tarjeta representa un riesgo considerable, ya que alguien más podría utilizarla para realizar compras o retiros. Por eso, chécate las recomendaciones del Gobierno de México para que no te roben tu dinero.

El paso a paso que debes hacer si pierdes o te roban tu tarjeta del banco

El Gobierno de México ofrece tres recomendaciones para actuar inmediatamente en caso de pérdida o robo de tu tarjeta bancaria. Estas son las siguientes:

  1. Primero abre la app de tu banco y bloquea la posibilidad de compras.
  2. Verifica si hicieron alguna transacción recientes y si las autorizaste.
  3. Llama al banco y reporta que perdiste o te robaron tu tarjeta para que la desactiven; en caso de que ya la hayan usado, debes dar aviso. Te van a pedir tu número de tarjeta y otros datos personales. Posteriormente, tendrás que proporcionar códigos que te harán llegar por mensajes y correos electrónicos, esto para que te den una nueva tarjeta. Es importante que tengas tu computadora a la mano.

Una vez hayas hecho todo esto y acudas por tu nueva tarjeta, considera si puedes obtener una protección contra fraudes, ya que algunas tarjetas lo ofrecen.

Robo de tarjeta del banco.
Este es el paso a paso si extravías o te roban tu tarjeta del banco. (Especial: Freepik).

Los números oficiales de los bancos para llamar en caso de pérdida o robo de tu tarjeta

Seas BBVA, Santander, Banco Azteca o cualquiera, anota las líneas donde podrán atenderte en caso de perder o si te robaron tu tarjeta:

  • Inbursa: 5447 8000
  • Santander: 55 5169 4300
  • BBVA: 55 5226 2663
  • Banco Azteca: 55 5447 88 10
  • Banamex: 55 1226 2639
  • Scotiabank: 55 5728 1900
  • HSBC: (01 55) 5721-3390

En caso de contar con otro banco, si tienes tu app puedes obtener el número ahí mismo.

Ponte las pilas si te roban o extravías tu tarjera del banco con estas recomendaciones y procura guardar mejor tus pertenencias.


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