¡No te dejes engañar! NO te solicitaremos información vía whatsapp. Para reportar una falla, marca al 071 o también puedes hacerlo en la app CFE Contigo. Ten cuidado con noticias falsas al respecto, por ejemplo:
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Tips de ahorro
¡Qué no te agarren en curva! Por estos motivos la CFE ‘NO’ te puede cortar la luz
Si cumples con estas condiciones la CFE no podrá cortarte la luz incluso aunque tengas un adeudo. 30 de agosto, 2024 | 10:00 p.m.CFE. | Estas las razones por las que la CFE te puede dejar sin luz. (Especial).
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El verdadero terror de adulto es cuando estás en pleno trabajo en casa y se te va la luz, eso y que te persiga el SAT da mucho más miedo que una película de terror. Pero independientemente que puede haber una falla eléctrica, uno de los motivos principales por los que te pueden suspender el servicio es por no pagar.
Aunque sabías que existen casos en donde la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no te puede dejar sin suministro energético. Si quieres saber cuáles son continúa leyendo.
Estos son los casos en los que la CFE no te puede dejar sin luz
De acuerdo con el organismo público que tiene la obligación de controlar, generar, transmitir y comercializar energía eléctrica en todo el país, reveló que, aunque se tenga un adeudo no podrá cortar el servicio eléctrico a los hogares donde vivan personas de la tercera edad o menores de edad.
Ahora bien, la misma institución señaló que tampoco podrá cortarte la luz si en el hogar vive una persona con discapacidad sin importar su edad. Esto debido a que podría ser peligroso o generar implicaciones para las personas quienes pueden depender de un sistema eléctrico para llevar su vida con normalidad.
¿En qué casos la CFE SÍ me podría cortar la luz?
Ahora bien, no creas que todo es miel sobre hojuelas, igual si te ‘pasas de vivo’ la CFE sí podrá cortarte la luz y está en todo su derecho si incumples con lo siguiente:
- Adeudos o retraso en los pagos mensuales
- Pago extemporáneo
- Uso o manejo ilegal de su sistema eléctrico
- Por ajuste o facturación
- Cortes programados por la CFE
- Daños a la instalación eléctrica
- Deterioro de las instalaciones eléctricas
- Emergencia sanitaria o desastre natural (por seguridad)
¿Cómo saber si me cortaron la luz?
Tranquilos, sabemos que la respuesta más obvia es ‘porque no tengo luz’, pero no todo es así de sencillo. De hecho, si la CFE te suspendió el servicio así podrás notarlo en tu medidor digital que es donde debes verificar el color de la luz que emite, por ejemplo:
- Color verde: todo funciona correctamente
- Color Naranja: existe una avería en el servicio
- Color rojo: se trata de un corte de luz por impago o multa
Recuerda que la suspensión del servicio se produce cuando no se cumple con el compromiso firmado en el contrato de la CFE. En el recibo de la luz se refleja la fecha de vencimiento para liquidar el adeudo, si rebasas la fecha, el organismo entra en acción y te deja sin energía eléctrica.
Por norma general, la dependencia pública puede cortar el suministro desde el primer día que se rebasó la fecha límite. Es decir, si tu fecha es el día 31, la CFE con una mano en la cintura puede suspender tu servicio al día 1 del mes siguiente.